Horlogemaker, onderhoud & reparatie van uw horloge

Horlogemaker Juwelier De Tijd

Bij Juwelier De Tijd is deze vakkundige expertise de kern van ons bedrijf. In ons toonaangevend horlogeatelier, direct naast het sieradenatelier, werkt onze eigen gediplomeerde horlogemaker met zorg en precisie aan uw waardevolle bezit. Zijn vakmanschap dekt het volledige spectrum: van een eenvoudige batterijwissel en kleine reparaties tot een volledige onderhoudsbeurt of zelfs de complexe restauratie van een vintage horloge.

Maak kennis met onze horlogemaker

Elk horloge dat ons atelier verlaat, is door de handen van onze horlogemaker Tobias gegaan. Zijn fascinatie voor het ‘priegelwerk’ van modelbouw zette hem op het pad van de Vakschool Schoonhoven, waar hij zijn roeping vond in de complexe wereld van uurwerken. Bij De Tijd vindt hij de rust en de geavanceerde techniek om zijn motto waar te maken: kwaliteit gaat altijd boven snelheid.

Wat drijft een jonge specialist om dit ambacht te kiezen? En welk zeldzaam horloge zou hij het liefst zelf onder handen nemen? Maak verder kennis met horlogemaker Tobias.

Ervaring met topmerken

Met kennis en ervaring van alle Zwitserse luxe horlogemerken, kunnen wij ook uw horloge in topconditie houden of weer in topconditie brengen. In ons horlogeatelier werken wij aan toonaangevende merken als Rolex, Patek Philippe, Tag Heuer, Cartier, Omega en Breitling. Dit vraagt om expertise én gespecialiseerd gereedschap en daar beschikken wij dan ook over.

Desgewenst voeren wij de eerste diagnose uit terwijl u wacht onder het genot van een kopje koffie. Het is niet nodig om uw horloge op te sturen. Daarnaast kennen wij geen lange wachttijden. Een volledige onderhoudsbeurt voeren wij meestal binnen 2 tot 3 weken uit.

Omdat een horloge er perfect uit moet zien, werken wij nauw samen met de goudsmeden in het sieradenatelier van De Tijd. Zo zijn wij in staat om ook reparaties aan kast en band uit te voeren waar anderen tekortschieten of tot vervanging overgaan. Met een gespecialiseerde laserwelding machine, kunnen wij bijvoorbeeld een deuk of kras onzichtbaar herstellen door een combinatie van polijsten en opvullen met hetzelfde materiaal.

Ook voor minder kostbare horloges

Heeft u geen exclusief horloge maar wilt u wel dat het goed blijft lopen en er goed uit blijft zien, ook dan bent u bij De Tijd op de juiste plek. Wij begrijpen heel goed dat ook een goedkoper horloge een hoge emotionele waarde kan hebben en ook dan krijgt u van ons de juiste aandacht voor uw dierbare horloge. 

Voordeliger dan u denkt

Wij voeren alle werkzaamheden in huis uit, hiermee voorkomen we lange doorlooptijden. Bij een revisie voeren wij ook de restauratie aan horlogebanden in huis uit en hoeven wij ook dit niet op te sturen naar een specialist: dat zijn wij immers zelf! Doordat wij alle werkzaamheden zelf uitvoeren en de expertise hiervoor in huis hebben, zijn wij vaak sneller en voordeliger dan andere horlogeateliers. Dit is dan ook de reden dat andere juweliers ons horlogeatelier weten te vinden voor specialistisch onderhoud en reparatie.

Waarom onderhoud cruciaal is

Mechanische horloges bevatten talloze bewegende delen. Deze zijn gesmeerd met olie of vet en dat veroudert na verloop van tijd. Als dit zich vermengt met slijpstof kan er sprake zijn van versnelde slijtage. Het horloge gaat dan minder precies lopen of hapert zelfs.

Wacht dan niet langer en laat uw horloge controleren. Hiermee voorkomt u verdere slijtage en onnodige kosten. Regelmatig onderhoud, voor de meeste horloges eens per 2 tot 4 jaar, voorkomt hoge kosten op termijn en verlengt de levensduur van uw horloge. 

Onderhoud of revisie – het verschil

Onderhoud is voorkomen, revisie is vernieuwen. Net als bij de motor van een auto geldt dat goed en tijdig onderhoud essentieel is: dit vermindert de slijtage en voorkomt storingen. Maar ook dan kan op termijn een volledige revisie nodig zijn.

• Bij een onderhoudsbeurt voeren wij een servicebeurt uit gericht op het voorkomen van problemen. Hierbij reinigen wij het uurwerk, controleren de pakkingen en vervangen deze zo nodig en voeren een waterdichtheidstest uit. Bij Quartz horloges vervangen wij zo nodig de batterij en bij mechanische horloges voeren we een olie- en vetcheck uit;
• Bij een volledige revisie gaan wij veel verder. Het volledige uurwerk wordt gedemonteerd en alle onderdelen gecontroleerd. Versleten of beschadigde onderdelen worden vervangen of gerepareerd. Het uurwerk wordt opnieuw gemonteerd waarbij onderdelen worden gesmeerd, het uurwerk wordt afgesteld en de nauwkeurigheid wordt gecontroleerd. De pakkingen worden vervangen en ook hierbij wordt een waterdichtheidstest uitgevoerd.

Revisie van de horlogekast of -band

Revisie kast en band: wilt u uw horloge ook optisch weer in topconditie hebben dan kunnen wij het polijsten en waar nodig repareren. Wat veel voorkomt bij vintage horloges is rek op de stalen, gouden of platina band. Wij herstellen dit in ons eigen atelier zodat u zeker bent dat het draagcomfort en de kwaliteit weer zijn als bij een nieuw horloge.

Wat kunnen wij voor u betekenen?

Voor zowel eenvoudige reparaties en het wisselen van een batterij kunt u bij ons terecht en ook voor complexe reparaties bent u bij De Tijd op de juiste plek. 

Kleine reparaties & service

Kleine ingrepen kunnen een groot verschil maken in betrouwbaarheid, draagcomfort en uitstraling. U kunt bij ons terecht voor onder meer:

• Vervangen van het horlogeglas (saffier, mineraal, kunststof);
• Batterijwissel (met waterdichtheidscontrole indien nodig);
• Waterdichtheidscontrole;
• Vervangen van de kroon, de veer of het ankerrad;
• Herstellen of vervangen van wijzerplaat, wijzers of bezel;
• Opnieuw afregelen van het echappement voor een nauwkeurige tijdweergave;
• Verlengen, inkorten, repareren, vervangen of bestellen van een horlogeband (origineel of op maat);
• Op de juiste wijze polijsten van de horlogekast en/of band voor een frisse, glanzende uitstraling en deze er strak uit blijft zien.

Lees meer over een onderhoudsbeurt voor uw horloge.

Specialistisch horlogewerk

Een standaard onderhoudsbeurt is vaak niet voldoende voor een vintage horloge of een uurwerk met complexe problemen. Voor deze vraagstukken is specialistisch vakmanschap vereist. Onze meest uitgebreide service is de volledige revisie, een proces dat wij in alle openheid met u delen.

Het revisieproces: van demontage tot eindcontrole

1. Demontage van het uurwerk: de eerste stap is het zorgvuldig lichten van het uurwerk uit de horlogekast; onze horlogemaker plaatst het in een speciaal reparatieblok om het uurwerk stabiel en veilig, schroef voor schroef, te kunnen demonteren;
2. Inspectie en dieptereiniging: elk component wordt microscopisch geïnspecteerd op slijtage en ondergaat vervolgens een intensieve, ultrasone reiniging om alle oude olie en vuilresten volledig te verwijderen;
3. Reparatie of vervanging van onderdelen: versleten onderdelen worden waar mogelijk vakkundig gerepareerd; als vervanging nodig is, putten wij uit ons uitgebreide netwerk voor originele of ‘pre-owned’ onderdelen om de authenticiteit te bewaren;
4. Vakkundige smering: tijdens de montage brengen we op elk draaipunt de juiste, specifieke smeermiddelen aan; dit precisiewerk garandeert een minimale wrijving en een soepel lopend uurwerk;
5. Hermontage van het uurwerk: met de precisie van een chirurg wordt het uurwerk in omgekeerde volgorde weer volledig opgebouwd, klaar om als één harmonieus geheel te functioneren;
6. Afregelen en kalibratie: op onze geavanceerde digitale testapparatuur meten en kalibreren we de gangnauwkeurigheid totdat deze weer perfect binnen de door de fabrikant gestelde toleranties loopt;
7. Montage in de horlogekast: als het uurwerk perfect loopt, wordt het teruggeplaatst in de gereinigde horlogekast, waarbij alle afdichtingen en pakkingen worden vernieuwd;
8. Waterdichtheidstest: wij onderwerpen elke gereviseerde horlogekast aan een rigoureuze waterdichtheidstest met zowel lucht- als waterdruk, zodat uw horloge weer beschermd is tegen de elementen;
9. Optische afwerking (optioneel): op uw verzoek kunnen we uw horloge ook optisch volledig in nieuwstaat herstellen door de kast en band te polijsten of diepe beschadigingen onzichtbaar te repareren met onze laserwelder.

Overige specialistische restauraties

Naast een volledige revisie kunt u bij ons terecht voor andere, specifieke restauraties:

• Restauratie van horlogebanden: het elimineren van ‘rek’ op metalen banden, waardoor deze weer strak, veilig en comfortabel aanvoelen;
• Herstel van horlogekasten: het met onze laserwelder onzichtbaar opvullen van diepe krassen of deuken, met volledig herstel van de originele, scherpe lijnen;
• Service van chronograaf-uurwerken: een specialistische onderhoudsbeurt gericht op de complexe stopwatchfunctie van uw horloge;
• Revisie van wijzerplaten en wijzers: het zorgvuldig reinigen of het opnieuw aanbrengen van Super-LumiNova met behoud van de originele uitstraling;
• Authenticiteit en waardebehoud: de kern van ons werk bij vintage en erfstuk-horloges is het herstellen met behoud van karakter en het gebruiken van uitsluitend periode-correcte onderdelen.

Vakkundige inspectie en advies

Weet u niet zeker wat uw horloge nodig heeft? Kom dan gerust langs voor een vrijblijvende inspectie. Onze horlogemakers beoordelen de staat van het uurwerk en band en geven eerlijk advies over onderhoud of herstel. Heeft u een specifiek verzoek of wilt u weten wat wij voor uw horloge kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op of loop binnen in de winkel. Uw uurwerk is bij ons in goede handen.

Exclusieve en waardevolle horloges

Zeker bij exclusieve en vintage horloges gaat het vaak om meer dan alleen het horloge zelf. Vaak is dit een aandenken aan een bijzondere gebeurtenis of persoon of is er sprake van een erfstuk met hoge emotionele waarde. Wij begrijpen dat u dit aandenken zo lang mogelijk in goede conditie wilt behouden en mogelijk op termijn wilt doorgeven aan een volgende generatie.

Bij De Tijd zijn we gewend om te werken met exclusieve en waardevolle sieraden en horloges en zullen uw horloge dan ook de zorg bieden die nodig is. Ook voor revisie, herstel en complete restauratie van een uurwerk kunt u bij ons terecht dus zelfs als het door u verkregen horloge niet meer loopt, kunnen wij u van dienst zijn. Zo blijft de herinnering behouden.

Veelvoorkomende horloge problemen

Voorkomen is beter dan genezen. Exclusieve horloges zijn een geweldig bezit en wilt u natuurlijk zo lang mogelijk in optimale conditie houden. Ze zijn opgebouwd uit de beste materialen en met het hoogste vakmanschap. Dit garandeert een perfecte werking onder de meest extreme omstandigheden. Voorwaarde hierbij is dan wel dat uw horloge tijdig en op de juiste manier wordt onderhouden. Alleen dan weet u zeker dat uw horloge generaties lang in optimale conditie blijft.

Begint uw horloge te haperen, staat het soms stil of loopt het niet meer op tijd dan is het nodig om snel in te grijpen. Hiermee voorkomt u mogelijk een kostbare revisie. Loopt u tegen een of meer van de volgende symptomen aan, neem dan in ieder geval zo spoedig mogelijk contact met ons op voor een diagnose, ook als u tijdig onderhoud hebt laten uitvoeren.

Vocht in het horloge

Ziet u vocht in uw horloge, vaak een matte waas aan de binnenzijde van het glas, dan moet hier direct op ingegrepen worden. Vocht is een van de grootste vijanden van horloges – het resulteert in oxidatie van het uurwerk en als dit eenmaal begint, verspreidt dit zich snel. Bij een Quartz-horloge kan dit al snel de batterij laten oxideren en zelfs het hele uurwerk vernielen.

Er mag dus nooit vocht in uw horloge zitten. Hoe sneller de oorzaak hiervan wordt opgelost, hoe kleiner de kans op een dure reparatie in de toekomst. Bent u er snel bij dan kan schoonmaken en opnieuw smeren of een nieuwe batterij, in combinatie met vervanging van pakkingen (en indien nodig de kroon) voldoende zijn. Wacht u te lang, dan kan zelfs een volledige revisie noodzakelijk zijn.

• TIP: lees alles over het herkennen en professioneel herstellen van waterschade

Zand in het horloge

Naast stof is zand een veel voorkomend probleem bij horloges. Zand heeft de vervelende eigenschap dat het echt overal tussen gaat zitten en waar je zand zeker niet wilt hebben, is in het uurwerk. Zand zorgt voor versnelling van slijtage van pakkingen en het uurwerk en vermindert de smering van het uurwerk.

Gaat u op vakantie naar stoffige of zanderige gebieden of naar het strand, laat dan uw horloge vooraf controleren. Regelmatig onderhoud en controle van de pakkingen, in combinatie met testen op waterdichtheid, voorkomt de meeste problemen.

Horloge loopt niet meer goed op tijd

Dit is een indicatie dat er een probleem is in het uurwerk en kan verschillende oorzaken hebben. Het is dan ook belangrijk om niet te lang te wachten met een bezoek aan ons horlogeatelier. Misschien heeft het horloge een schok gehad waardoor het te snel of te traag loopt en is het voldoende om het uurwerk goed af te regelen.

Maar het kan ook een heel ander probleem zijn en een inspectie van het uurwerk is dan ook noodzakelijk om de juiste diagnose te stellen. Wij openen de kast en voeren eerst een visuele inspectie uit. Als dit niet voldoende lijkt te zijn, meten we het horloge door. Met de juiste afstelling en bijbehorend onderhoud, loopt uw horloge daarna weer als nieuw.

Vraag & antwoord over horloge onderhoud

• Is onderhoud van een mechanisch uurwerk nodig?

Ja, een mechanisch uurwerk is een complex geheel van onderdelen die allemaal met elkaar in verbinding staan en waarbij olie en vet voor een soepele beweging zorgen. De meeste horlogefabrikanten schrijven dan ook een onderhoudsperiode van 1 keer per 2 tot 4 jaar voor. Heeft u een horloge al langer dan 5 jaar dan wordt het tijd voor een onderhoudsbeurt – zie dit als de APK van een auto, goed onderhoud zorgt voor een goedlopend horloge, verlengt de levensduur van het uurwerk en het behoud van de waarde van uw horloge.

• Waarom is het smeren van een uurwerk belangrijk?

Om mechanische uurwerken betrouwbaar te laten lopen is smeren van het uurwerk essentieel. Het uurwerk is opgebouwd uit tientallen en soms meer dan honderd verschillende kleine tandwielen, assen, lagers en veren die constant in beweging zijn. Smering zorgt ervoor dat deze onderdelen soepel blijven bewegen en vermindert de weerstand en slijtage. Een goed gesmeerd uurwerk loopt stabieler en preciezer, terwijl droge of vervuilde olie en vet een uurwerk minder goed laten lopen. Als er eenmaal stof of slijpsel in het vet of de olie is terechtgekomen, kan dit het uurwerk slechter laten lopen en zelfs beschadigen. Tijdige controle van vet en olie is dus noodzakelijk voor een lange levensduur van uw horloge.

Wij gebruiken specifieke oliën en vetten die afgestemd zijn op het type uurwerk. Dit kan heel nauw luisteren: te veel olie kan leiden tot vervuiling of zelfs lekkage. Te weinig olie geeft onvoldoende bescherming en kan tot gevolg hebben dat het uurwerk niet soepel en op tijd loopt. De verkeerde olie kan zelfs een uurwerk volledig aantasten. 

• Kan een horloge gepolijst worden?

Horloges die veel gedragen worden, lopen krassen en mogelijk ook deukjes op. Dit geldt zowel voor de kast als voor de band. Dit kan grotendeels door polijsten worden weggewerkt zodat uw horloge en band er weer tiptop uitzien. Laat dit dan wel door een specialist doen – anders loopt u grote kans dat er veel materiaal wordt weg gepolijst en het strakke uiterlijk van uw horloge verloren gaat. Scherpe lijnen worden dan afgerond en dat komt de uitstraling zeker niet ten goede én vermindert de waarde van uw horloge aanzienlijk.

Ook kijken we bij het polijsten naar hoe het horloge oorspronkelijk bedoeld is zodat we niet gladmaken wat gematteerd hoort te zijn. Soms krijgen wij horloges waarbij dit al is gebeurd en dan matteren we het weer op de juiste manier.

Bij De Tijd zijn wij in staat om ook grotere beschadigingen weg te werken door een combinatie van opnieuw opbouwen van het materiaal met een gespecialiseerde laserweld machine in combinatie met polijsten. Het vakmanschap van onze horlogemaker combineren wij hierbij met dat van onze goudsmeden.

• Welke soorten horloges kunnen jullie onderhouden en repareren?

Hierop is het antwoord heel eenvoudig: bijna alle horloges. Of het nu een exclusieve Patek Philippe, Rolex, Breitling of Tag Heuer is óf een Timex, Seiko, Swatch of ander merk, wij kunnen het de aandacht geven die nodig is. Wij begrijpen dat het budget voor het onderhoud van een exclusief horloge heel anders is dan dat voor het onderhoud van een goedkoper horloge. Samen met u bepalen we dan ook hoe en tegen welke kosten we het benodigde onderhoud uitvoeren. Zo zorgen wij ervoor dat ieder horloge zo lang mogelijk meegaat en de emotionele waarde behouden blijft.

• Hoe moet ik mijn horloge schoonmaken?

Een gouden horloge is kwetsbaarder dan een horloge van edelstaal en het ene glas is krasgevoeliger dan het andere. Het is van belang dat u uw horloge om te beginnen op de juiste manier bewaart als u het niet draagt. Gooi geen horloge bij elkaar in een la maar bewaar ze op een zacht kussentje of beter nog, in een speciale horlogedoos. 

Maak uw horloge schoon met een zachte doek en gebruik geen agressieve chemicaliën of schoonmaakmiddelen en al helemaal geen schuursponsjes. En als er krassen ontstaan op het glas, ga dan niet aan de slag met huis- tuin- en keukenmiddelen of een goedkope polijstpasta: dit levert vaak alleen maar ellende op. Ga hiervoor dus naar de specialist!

• Kan ik een lege batterij in mijn quartz-hologe laten zitten?

Ons advies: niet doen. Een lege batterij kan op termijn gaan lekken en het zuur uit de batterij kan onherstelbare schade aanrichten aan het uurwerk. Verwijder een lege batterij dus zo snel mogelijk, ook als u het horloge een tijd lang zult dragen. 

• Kan ik mijn horloge ultrasoon reinigen?

Nee, ga hier nooit zelf mee aan de slag. In ons horlogeatelier gebruiken wij ultrasoon reinigen om onderdelen te reinigen en ook rvs-horlogebanden kunnen zo prima gereinigd worden. Een compleet gemonteerd uurwerk mag nooit ultrasoon gereinigd worden – de trillingen werken in op de olie en het vet en verplaatsen dit in het uurwerk. En ook zijn er onderdelen die te kwetsbaar zijn om ultrasoon te reinigen. Rubber kan scheuren en barsten en dat geldt ook voor leer. Ook zijn er bezels van horloges die niet tegen de trilling kunnen. Experimenteer hier dus ook nooit mee.

• Wat is laserwelding of laser lassen?

Met laserwelding kunnen we materiaal opnieuw opbouwen. Hiermee kunnen we schade aan een kast of band herstellen in die gevallen dat polijsten niet voldoende resultaat oplevert. Daar waar het materiaal door polijsten te dun wordt of waar een deuk te diep is om weg te werken met polijsten, vullen we dit aan met hetzelfde materiaal. Dit is specialistisch werk waarvoor wij speciale laser apparatuur in huis hebben en waar onze goudsmid in gespecialiseerd is.

• Kunnen jullie vooraf een prijsopgave doen?

Als u voor onderhoud of reparatie bij ons komt, bepalen we vooraf bepalen wat er gedaan moet worden en leggen dit vast zodat u precies weet waar u aan toe bent. U krijgt dan van ons een richtprijs van de reparatiekosten. Als we ertegenaan lopen dat er toch complicaties zijn of we veel gaan afwijken van de richtprijs, dan bespreken we dit met u.

• Geven jullie garantie op reparaties?

Ja, wij geven garantie op door ons uitgevoerde reparaties. Bij exclusieve uurwerken leggen wij vast welke werkzaamheden zijn uitgevoerd en is de garantieperiode op de reparatie 1 jaar.